Polityka Opinii
Stawiamy na 100% autentyczne recenzje naszych Klientek.
I. Postanowienia Ogólne
Naszym celem w ESENSIO SKLEP jest zapewnienie pełnej rzetelności. Jako butik wyłącznie online obsługujący Klientki z całej Polski, dbamy o to, by każda opinia pomagała budować zaufanie do marek premium, które oferujemy (jak ASOS czy Thomas Crick).
II. Weryfikacja (Omnibus)
Zgodnie z prawem, każda recenzja jest sprawdzana pod kątem jej autentyczności:
Tylko klientki, które faktycznie zakupiły produkt w naszym sklepie, mogą wystawić opinię oznaczoną jako zweryfikowaną.
III. Zasady Moderacji (DSA)
W trosce o jakość treści oraz zgodnie z aktem o usługach cyfrowych (DSA), usuwamy opinie, które:
- Zawierają wulgaryzmy, treści obraźliwe lub naruszają dobra osobiste.
- Są formą spamu lub zawierają linki do innych stron internetowych.
- Nie dotyczą produktu (np. odnoszą się wyłącznie do pracy firmy kurierskiej).
IV. Procedura Odwoławcza
Jeśli Twoja opinia została zablokowana lub usunięta, a uważasz, że decyzja jest niesłuszna, masz prawo do odwołania zgodnie z aktem DSA. Prosimy o kontakt: sklep@esensiosklep.pl.
Obowiązuje od: 29.12.2025 r.
ESENSIO SKLEP | Ogólnopolski Butik Online